Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak kamu pertama kali daftar dan menggunakan VelianCore.
VelianCore itu apa?
VelianCore adalah platform (tools) yang kamu sewa untuk berjualan secara otomatis — berupa bot WhatsApp, toko web, dashboard, dan fitur pendukung lainnya.
Kami bukan penjual produk, bukan toko, dan tidak terlibat dalam transaksi antara kamu dan pelangganmu. Kami hanya menyediakan perangkatnya.
Model bayar
Biaya sewa Rp30/jam dihitung otomatis dari saldo deposit kamu. Tidak ada tagihan bulanan — aktif selama saldo ada, berhenti otomatis kalau saldo habis.
Saldo yang sudah diisi tidak bisa ditarik kembali, kecuali ada gangguan sistem dari pihak kami yang terbukti.
Tanggung jawab kamu sebagai tenant
Semua yang ada di tokomu — produk, harga, layanan ke pelanggan, dan kewajiban pajak — sepenuhnya jadi tanggung jawabmu. Kamu yang jualan, kamu yang bertanggung jawab.
Kalau ada komplain dari pelanggan, itu urusan kamu dan pelangganmu — kami tidak bisa membantu menyelesaikan sengketa di antara kalian.
Yang tidak boleh dilakukan
Intinya: jangan pakai platform ini untuk menipu orang atau melakukan hal yang jelas-jelas ilegal. Detail lebih lanjut ada di Kebijakan Penggunaan.
Kalau terbukti ada penyalahgunaan, kami berhak menutup akun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Batasan tanggung jawab kami
Platform kami disediakan apa adanya. Kami tidak bisa menjamin tidak akan pernah ada downtime atau gangguan. Kalau ada masalah di luar kendali kami (server pihak ketiga, provider payment, dll), kami tidak bisa dimintai ganti rugi.
Perubahan ketentuan
Kalau ada perubahan penting, kami akan kasih tahu lewat dashboard. Terus pakai layanan setelah ada perubahan berarti kamu setuju dengan ketentuan baru.